یک خواننده مشتاق برادوی متقاعد می‌شود تا در یک اجرای کوچک برای جشن کریسمس محلی خود شرکت کند. او در این مسیر، امید و راهنمایی‌های غیرمنتظره‌ای برای رسیدن به شغل رویایی‌اش پیدا می‌کند. اما آیا موفقیت حرفه‌ای او به قیمت از دست رفتن شانسش برای رسیدن به عشق تمام خواهد شد؟

گوئن به تازگی مادربزرگش را از دست داده و برای اداره نانوایی‌شان، بازیافتن روحیه کریسمس و کشف دستورالعمل جادویی مادربزرگش برای کیک کریسمس افسانه‌ای و جادویی شهر در تکاپو است.

وقتی امیلی بارنز، طراح داخلی بااستعداد، توسط یک سفارت خارجی در واشینگتن دی‌سی برای تزیین جشن خیریه سالانه استخدام می‌شود، رویکرد مینیمالیستی مگنوس اندرسون، سفیر تازه‌منصوب‌شده، مانعی میان آن‌ها ایجاد می‌کند. اما با آغاز ذوب شدن یخ قلب او توسط عشق انکارناپذیر امیلی به فصل تعطیلات، رابطه‌ای عاشقانه و غیرمنتظره میان آن دو شکل می‌گیرد.

داستان فیلم درباره یک پزشک اورژانس است که بعد از چندین سال برای کریسمس به خانه پیش پدر و مادرش برمیکردد ولی .....